入職以來(lái)她深耕SAP運(yùn)維崗位，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度排查系統(tǒng)問(wèn)題，用專業(yè)能力攻克流程痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。今天我們要認(rèn)識(shí)的是來(lái)自信息中心的王瀟莉。
系統(tǒng)運(yùn)維一直是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“隱形防線”，作為SAP運(yùn)維專員，王瀟莉每天到崗后的第一件事，就是打開(kāi)OA，查看用戶運(yùn)維需求，然后快速評(píng)估可行性，完成相應(yīng)配置，并及時(shí)同步給業(yè)務(wù)同事，確保一線工作不受影響。同時(shí)，她牢記“認(rèn)真第一、結(jié)果第一”的理念，不止“接單”解決問(wèn)題，更堅(jiān)持定期復(fù)盤系統(tǒng)數(shù)據(jù)，主動(dòng)預(yù)判潛在故障，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
在對(duì)接一線業(yè)務(wù)的過(guò)程中，總有一些流程在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中需要被優(yōu)化，比如計(jì)劃部門之前制作提貨表需線下完成，不僅溝通成本高、工作效率低，還容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差，在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，她主動(dòng)提出SAP與SRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成方案，并牽頭協(xié)調(diào)各部門對(duì)齊需求、敲定細(xì)節(jié)，有效減少了跨部門溝通內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)可視化管理。
除了個(gè)人專業(yè)能力的加持，高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也是系統(tǒng)運(yùn)維工作有序推進(jìn)的重要保障。每周的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)周會(huì)上，她會(huì)與成員同步進(jìn)展、總結(jié)工作難點(diǎn)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)集體討論明確工作方向、細(xì)化分工，正是這種“團(tuán)隊(duì)第一”的協(xié)作文化，保障了運(yùn)維工作有序高效落地。
工作之余，她積極參與公司書(shū)法社活動(dòng)，在橫豎撇捺中尋找內(nèi)心的從容與專注，每逢年末新春，她還會(huì)跟著書(shū)法社老師一起揮毫潑墨，為各位捷昌家人書(shū)寫(xiě)福字、送上新春祝福，用傳統(tǒng)文化傳遞溫情，以自身行動(dòng)踐行公司溫暖的家文化。
在捷昌的幾年里，她從熟悉業(yè)務(wù)、獨(dú)立負(fù)責(zé)SAP模塊運(yùn)維，成長(zhǎng)為牽頭多系統(tǒng)集成、攻堅(jiān)海外項(xiàng)目的骨干力量。她坦言：“每一步成長(zhǎng)，都離不開(kāi)公司平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)信任和團(tuán)隊(duì)支持?！蔽磥?lái)，她將繼續(xù)深耕SAP運(yùn)維，輸出更優(yōu)方案，持續(xù)助力公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，與捷昌共赴未來(lái)。
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