智能電網(wǎng)是一個完整的信息架構和基礎設施體系，它將現(xiàn)代先進的傳感測量技術、通信技術、信息技術、計算機技術、控制技術和分布式發(fā)電技術與物理電網(wǎng)高度集成，提高了電力公司的管理水平、工作效率、電網(wǎng)可靠性和服務水平。這就需要大量接口轉器（rs232轉換器，rs485轉換器，rs485集線器，中繼器，工業(yè)以太網(wǎng)交換機）來聯(lián)網(wǎng)，溝通人與設備、設備與設備之間的聯(lián)系及數(shù)據(jù)信息的共享。一個完善的系統(tǒng)支撐著電力產(chǎn)業(yè)基本流程的智能化、信息化、系統(tǒng)化。

　　智能電網(wǎng)的實施運行代表著一個完全自動化的供電網(wǎng)絡，其每一個節(jié)點和終端都能進行實時監(jiān)控，并保證電能和信息的雙向流通。首先，在通信技術方面，智能電網(wǎng)使用了雙向、動態(tài)、集成的通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)，電力公司可以控制整個網(wǎng)絡資源的分配和使用，提高了資產(chǎn)的使用效率，加強了電網(wǎng)抵御外部沖擊的能力，優(yōu)化電網(wǎng)的投資。其次，利用智能化的測量技術，電力公司可以收集各個終端的信息作為電力公司的決策依據(jù)。廣泛地用于評估電網(wǎng)設備的健康狀況和電網(wǎng)的完整性。還可以通過rs232/485轉換器，rs485集線器接入用戶端的智能電表收集用電度數(shù)及帶有故障報警功能，通過與家庭設備的連接，它可以實時地向電力公司反饋用戶的用電信息，為客戶優(yōu)化用電策略。

　　智能電網(wǎng)引起了用戶的用電模式的變革，它優(yōu)化并拓寬了客戶的服務種類、提高了客戶的參與程度以及電力公司的互動性、加強了客戶的環(huán)保意識并改變了用戶的用電消費模式。智能電網(wǎng)使得智能化的營銷成為常態(tài)，它使售用電主體之間具有了更高的互動性，并帶來了更加優(yōu)化、更具有互動性的營銷業(yè)務流程。